危机公关

中都时报社会新闻部里一片忙碌。蒋丽丽走进主任办公室，将一封邮件递给萧原。

　　萧原拆开信封，取出里面的资料，快速浏览，神色惊讶。他立刻在会议室里召开了小范围的紧急会议。崔哲、韩振东和刘成等人都参加了。

　　萧原说：“这些资料如果属实，就基本可以判定，方守道在这次慈善家评选活动中高票当选，是有人在背后操纵的。或者说，方守道涉嫌贿选。”

　　崔哲问：“具体的贿选手段是什么？”

　　萧原举起一份资料：“这是一份报账单复印件，上面详细列出了购买电话卡和充值卡的明细，资料上注明，这些电话卡都是买来给方守道短信投票用的。”

　　韩振东问：“这么多电话卡，都是谁买的？”

　　“是一家公关公司。”萧原又举起另一份资料“这是大道公司公关部与这家公关公司签订的协议，协议里明确规定，大道公司付给这家公关公司三十万元，而公关公司要完成的任务，就是把方守道推进本次慈善家评选的前三名。”

　　刘成问：“这些资料可靠吗？”

　　萧原说：“应该是可靠的，看不出有任何伪造的痕迹。”

　　崔哲问：“资料是谁提供的？”

　　萧原说：“信封上没有留名，不过我想，外人是拿不到这些资料的。所以检举人应该是大道公司或者公关公司内部的人。”

　　萧原当即安排韩振东和刘成前往大道公司采访。两人接受了任务，回到座位上收拾东西，准备出发。

　　祝五一随口问韩振东：“出去采访呀，要我去吗？”

　　韩振东说了句“不用”便与刘成匆匆离开了社会新闻部。

　　大道公司门口，刚刚下车的何光磊接到一个电话。

　　“我是何光磊…哦，崔哲，什么事？”突然，他神情骤变“什么？你能不能想想办法把这个采访取消掉，条件我们可以谈…”

　　电话里传出崔哲的声音：“这事是萧原定的，我是他的副手，我根本没有权力取消这次采访。给你打这个电话，我就已经担了很大风险，要不是因为咱们是朋友，我犯不上惹这个麻烦…”

　　“我知道了，谢谢你！”何光磊挂了电话，疾步走进公司。

　　左新光跟在他身后，神色平静，看不出半点异常。

　　大道公司公关经理老关疾步来到何光磊的办公室。两人关着门商量如何应对这场突如其来的危机，却都显得无计可施。

　　何光磊说：“你赶快想想怎么应付吧，估计用不了半小时，中都时报的记者就会找上门来。”

　　老关皱眉思索，忽然问道：“要不要先跟董事长报一下？”

　　“不行，这怎么报！”

　　“你不报，记者来了，你也瞒不住呀！”

　　何光磊和老关站在方守道面前。他们显然已经预料到了方守道的冲冠之怒。

　　方守道大声斥责：“胡闹！我同意你们去做公关，是让你们去干这种傻事吗？你们公关部就是负责找公关公司的吗？！”

　　何光磊小心翼翼地解释：“董事长，老关他们也是好意，如果您当选慈善家，对咱们大道公司的声誉…”

　　方守道打断他：“事情都搞成这样了，你们还敢来谈大道公司的声誉，大道公司的声誉，我本人的一世英名，就毁在你们这种人的手里了！”

　　何光磊说：“现在只有一个办法能把这事<img src="http://xs.80110110ks.com/pic/PexP/ya.jpg">下去，不过，需要您亲自出马。”

　　“什么办法？”

　　“您亲自给报社的周社长打个电话，请他把记者撤回去，不要报道这件事。”

　　方守道气急败坏：“周自恒归我领导吗，我让他不报道他就不报道了吗？”

　　“咱们公司是他们的广告大客户，这个面子他也许会给您的。”

　　“我的面子？我现在还有什么面子！啊？！”

　　一直沉默的老关忽然开口：“董事长，这次的事责任在我。如果这次我们能够做好<strong>危机公关</strong>，结果也许还不至于太过糟糕。恳望董事长授权，给我们一次补救的机会。”

　　方守道问：“你要怎么补救？”

　　韩振东和刘成来到了大道公司，到会客室里接待他们的是何光磊。

　　何光磊刚一落座，便说：“两位记者来得好快呀。”

　　韩振东有点惊讶：“何总知道我们为什么来吗？”

　　“你们不是为贿选的事情而来吗？”

　　韩振东和刘成大吃一惊。刘成很快应对道：“没错，看来何总早有准备呀。”

　　何光磊说：“我们刚刚给贵报传真过去一个函，没想到你们这么快就到了。”

　　韩振东和刘成对视一眼：“函？什么函？”

　　“贿选情况说明！”

　　韩振东与刘成愣住了，一时不知如何应对。

　　何光磊继续向他们解释：“最近我们公司正在进行内部财务审计，审计中发现公关部有一笔支出款项没有报批，经过调查，我们发现这笔钱被用于慈善家评选活动，等于变相地委托公关公司为我们的董事长方守道先生拉票。”

　　韩振东问：“这么说，你们承认贵公司有贿选行为？”

　　“如果你们认为这就是贿选，我不作争辩。但我必须说明，这是公司公关部某位经理的个人行为，不代表大道公司的做法，更不代表我们方董事长本人。”

　　刘成问：“你们和这家公关公司签有正式合同，这能说是个人行为吗？”

　　“经办人虽然是本公司公关部的一名高级职员。他这么干虽然从主观上也是为了公司的利益，但这件事毕竟是他个人的擅自主张，并不是公司高层的决定。”

　　刘成又问：“你们方董事长事前知道这个情况吗？”

　　“方董事长事前毫不知情。他今天上午刚刚得知这个情况，他感到非常愤怒，立即责成我们处理这件事。虽然现在社会上各种评选活动的拉票现象非常普遍，但我们对于这件事仍然打算严肃处理，并且把处理结果发函通知了贵报以及中都在线等媒体。”

　　韩振东追问：“你们是怎么处理的？”

　　“方董事长一向淡泊名利，对这种靠作弊方式得来的荣誉非常不齿，他已经宣布放弃‘中都十大慈善家’这项荣誉，我们已经派人专程把奖杯给中都市慈善总会送过去了。那个公关部经理我们也做了免职处理。另外，我们董事长还希望通过贵报和中都在线等媒体，向公众致歉。”

　　韩振东和刘成相互看了看，一时无话可说。

　　两人走出大道公司办公楼，韩振东愤愤地说：“个人行为？他们倒择得干净。我准备的那些问题都还没问呢，全让他们给堵回来了。”

　　刘成也很郁闷：“太巧了吧。咱们刚刚得到线索，他们就已经做出了处理决定。”

　　“也许咱们还没出发，就已经有人给他们通风报信啦。”

　　“你说谁？谁给他们通风报信？”

　　韩振东小声问刘成：“这件事方舟知道吗？”

　　何光磊小心翼翼地走进方守道的办公室。方守道面向窗外，并不回头。

　　沉默许久，方守道终于开口，他声音低沉：“光磊，希望你们以后不要再做这种傻事了。媒体对这种事求之不得，全都在虎视眈眈地等着有人自投罗网，但愿他们这一网，没有网住我们。”

　　何光磊说：“我知道了。”

　　“这次是谁<img src="http://xs.80110110ks.com/pic/PexP/xie.jpg">的密，能查到吗？”

　　“问题应该出在公关公司那边，回头我请他们好好查查。”

　　方守道静了一下，回过头来看着何光磊，又问：“上次我让你查的那个人，你查清楚了吗？”