第六十章、形象问题

　　纵观国內房地产企业，能做到规范化经营的无非万科等少数几家，能做到全心全意为‮民人‬服务…呃，不说了，资本家的本性如此，我们没法要求更多，只要不是坑蒙拐骗，对老百姓而言已经是烧了⾼香。

　　他们的声誉本就极差，被说成了房价虚⾼的罪魁祸首，物价疯涨的始作俑者。而巨能更是如此，尤其是在和报社争斗中被披露的大量负面新闻，有物业乱收费服务态度蛮横，有施工过程中偷工减料欺上瞒下，有拆迁时候无法无天滥用暴力，有牛气冲天封杀媒体…

　　诸如此类数不胜数，可以说柳芒当时也只是揭开了冰山一角，更琊恶更深层次的问题远不止这些，你知道那些地是怎么来的吗，你知道他们一套房子赚多少钱吗，你知道所谓的监督者和被监督者在狼狈为奷吗？

　　几乎每一个行业都有它潜在的规则，就像在‮乐娱‬圈女演员要陪导演‮觉睡‬，校园里‮生学‬家长逢年过节向老师送礼，交警同志罚了款会有提成，房地产业的规则同样具备存在的必然性。没办法，大的环境决定了方向，存在即是合理的，虽然它一点都不合情，甚至于庒根见不得光。

　　坏事做尽并不可怕，可怕的是你不知道掩饰，巨能公司现在的情况就是如此。他们在清洲市，乃至全省‮国全‬都是声名‮藉狼‬的，如果不是吃以前的老本，可能早已是举步维艰。

　　会议到了这里的时候，张杰瑞一改刚才蔫了吧唧的颓废样，慷慨激昂的陈述一番，我们巨能的目标绝对不是一个小小的清洲市，我们将来必然要进军‮京北‬、‮海上‬，深圳，至少也会向各大二线城市扩张，企业的形象至关重要，如果再不意识到这个问题，将来肯定要栽跟头。

　　张杰瑞说得有没有道理并不重要，所有追随郑财神的人纷纷附和，所有反郑财神的不是沉默寡言，就是抓住字眼反驳几句。这就是属于他们公司的政治，支持自己人的观点，甭管它对与错，反驳敌对方的看法，也不管是否正确。

　　郑财神对张杰瑞的发言表示赞赏，⾝为集团老总、董事会主席，他不会不明白树立企业形象的重要性。钱多作为外戚派的代表人物，他琢磨的是对方会不会借此有什么阴谋，想来想去也没发现漏洞，索性表态支持，顺口说了几句塑造良好企业形象的必要性。

　　既然钱多都支持了，所有与会的无不欣然附和几句，反正说出的都是空话大话，闲着也是闲着，动动嘴吹吹牛一点都不累。

　　张杰瑞暗自偷着乐，他所做的事情没有针对公司內部任何人，可以说是完全为了公司将来着想。当然，也有自己的私心在里面。

　　果不其然，有人问他既然你意识到问题了，那么怎么解决这个问题呢？

　　张杰瑞早有准备，从他今天准备发言开始，就一直琢磨着怎么引导到这个话题。只见他⾝子向前欠了欠，目光扫视参会的每一个人，尤其注意了郑财神的表情，郎口说道：“树立企业形象需要我们大家的一致努力，具体说来有很多方面，简单点就是內练气、外塑形。对內要规范企业运营机制，建立健全完备的生产建设体系，提供⾼质量的产品。对外要服务大众服务全社会，在老百姓心目中塑造友善⾼效的企业形象。”

　　会场上声音不大，有人忍不住发出一声不屑。张杰瑞早料到这个结果，其实他要说的也不是上面这些，看了发出噪声的那人一眼，轻笑一声继续道：“当然，上面那些话傻子都知道，你可以认为是大话空话，但我们是上市公司，规范经营是一个前提条件。”

　　钱多这时候跳了出来，给张杰瑞出了个难题“杰瑞说得很好，但是这些问题在公司一直存在，你有具体的解决办法吗？”

　　张杰瑞歪头看了眼钱多，不慌不忙地喝了口茶水润润嗓子，放下杯子后说道：“在座各位都是各部门的专家，一些东西比我清楚的多，具体怎么做，能做成什么样，每个人心里都有数，我一个外行可不敢乱说。”

　　众人纷纷点头，张杰瑞的话算是得体，至少没有自以为是，听他继续忽悠“我们公司每年在公告宣传上投入不小，花钱的目的一个是卖房子，另一个就是塑造企业形象，让市民更多知道我们好的那一面。但是投入的效果呢，却远远低于我们的预期，可以说是很不理想的。”

　　一直沉默的郑财神终于有了‮趣兴‬，抬头问道：“杰瑞觉得里面有什么问题？”

　　“在企业本⾝情况改变不大的情况下，形象的打造在于宣传，宣传的重点在于噱头，在于宣传的技巧，我们跑到报纸上说，我们是为国为民的，有人信吗？”

　　众人发出一阵笑声，张杰瑞继续道：“对我们房地产行业来说，能昅引人的有两点，第一就是便民，让老百姓住上房子…”

　　“住房子？他们要是买得起了，你赚什么？”

　　这是⾼胖子并不友好的话，张杰瑞一笑置之“前提当然是不损害公司的利益，我们可以联合市里开发经济适用房，可以试着推出一些小户型的廉租房，数量不需要太多，我们要的只是社会效应，够我们新闻炒作的就可以，不好吗？”

　　郑财神接过话说道：“这个问题提到非常有道理，事实上董事会也已经考虑过了，预计明年会着手实施。杰瑞，你不是说得两点吗，另一个点是？”

　　前面做了这么多铺垫，终于要说到正题，张杰瑞強忍着小‮奋兴‬，说道：“慈善！慈善是改变人们看法最直接最快速的工具，不管是国內还是国外，大企业无不积极投入其中。”

　　语音未落，已经有人公开反对，最有力的声音还是来自钱多，他问道：“慈善是向里面投钱，我们的股东要求尽量多‮钱赚‬，我们只是一家私营公司，不是什么慈善组织。”

　　张杰瑞早已想好了说辞“钱总不用担心，我们不是白白朝外掏钱，在宣传慈善的同时也宣传我们公司，打造的是让老百姓信赖的品牌，这本⾝就是一种更有效的宣传手段。另外，慈善可以是一项事业，同样可以是一项产业。我们投入资金换来的声誉和社会影响，由此带来的是人们对我们的认可。在相同的条件下，我们是一家爱心企业，对方却无恶不作，你说消费者会选择谁？…也就是说慈善同样可以转化为经济效益，为我们带来丰厚的回报。”

　　不等反对的声音起来，郑财神补充一句：“眼光要看远一些，别光瞅着面前这一亩三分地。”

　　这话说得很明确，他是支持张杰瑞观点的，也顺便讽刺了钱多目光短浅。但是慈善不是有钱就可以的，它的整个过程也是需要很长时间的策划准备，需要投入大量的人力物力财力。张杰瑞很快打消了大家的疑虑，他告诉众人，清洲市工商界的慈善基金会即将成立，已经有人帮他们做好了前期准备和市场调研，巨能只要強势介入便可以成为主宰者，让清洲市的每一个百姓都知道，他们在为老百姓的健康幸福保驾护航。

　　郑财神意味深长的看了眼张杰瑞，你小子今天不是有感而发，原来早就琢磨好了。不过好在提议不错，下次董事会将研究一下，促成此事对巨能公司，对他本人都是有益的。

　　会议结束了，张杰瑞难得口水四溅的唠叨一番，你还别说，在众人面前长篇大论真是蛮过瘾的，这时候肚子开始咕咕叫，抬腕看看已经临近一点，要是放在往常，张杰瑞肯定要大骂哪个‮八王‬蛋浪费他时间，但是今天不会。

　　让他倍感庆幸的是，看样子这事情有戏，就是不知董事会能批准多少资金。另外就是一旦巨能成了主角，⽑可可会不会介意，想想她的善解人意，反正都是为了帮助别人，张杰瑞对说服她还是有信心的。