对甄心繶来说,因为工作时间可以见到心上人,所以她每天上班的心情都很愉快。
只可惜梁成宥通常都十点多才进餐厅,而她两点半就下班,能见到他的次数有限,也因此只要在体力精神许可的情况下,若是要加班或代班她并不排斥,一来可以增加收入,二来可以多多见到他。
这天周曰,甄心繶接到晚班一名领台打来的电话,说是临时有事不能上班,向副理告假不准,而另外一位原先排这天休假的领台早已排了节目,没法帮忙,只好拜托她代班。
基于以上原因,甄心繶欣然同意,不过,发现这状况的梁成宥倒是不怎么赞同。
“这个时候,你怎么还在?”从厨房步出的梁成宥,瞧见甄心繶将客人带至位子上后,走近她问道。
现在已是下午茶时段,早班员工在两点半时就都下班了。
“我帮晚班的Lisa代班。”她顿了顿脚步,才继续往门口走。
虽然每天都会和梁成宥见到面,但是每次乍见他的刹那,她的心跳总是会无法控制的乱了几拍。
“代班?!”梁成宥忍不住扬⾼了声调,跟上她。“你从早上六点上班要熬到晚上?”
“没关系啦,我精神还很好,而且明天休假可以休息。”她扬起笑回答,脸上的神情,走路的姿态确实神采奕奕。
梁成宥不认同的蹙起俊眉。“Lisa又有什么事临时不来了?”
就算甄心繶回答没关系,他还是很替她担心,觉得Lisa要求已经上了大半天班的同事再继续代晚班的行径太自私!
“不晓得。”她抿起一弯笑,耸了耸肩。
“你不要太好讲话!以后别理她,再有这情况,我要请她走路。”他严肃的板起脸,决定给Lisa教训。
“她应该是真的有困难,才临时不能来吧。”逸去笑容,她停下脚步,帮同事说话,有些畏怯他严厉的一面。
“我会不⾼兴不是单单因为这次,而是她临时请假已经不是第一次了。”他冷冷的撇着嘴角。
相较于甄心繶对工作的热忱和认真,Lisa实在是混得太过分,太没有责任感了!
“可是…”甄心繶还想说什么,领台桌上的电话却突然响起,她马上要小跑步过去接听,可因为太着急,没注意到地上有一滩浓汤,⾼跟鞋一滑,眼看着就要跟地板做亲密接触…
“啊~~”惊慌低呼,四周无处可让她稳住重心。
完蛋了!她要在众目睽睽下出大糗了!
如果可以选择,是要五体投地比较没那么丢脸?还是四脚朝天比较不痛?领台的制服下半⾝是长窄裙,应该可以跌得比较优雅吧?
说时迟、那时快,就在这电光石火间,一只健壮有力的臂膀止住了她的跌势,也捞住了她。
“小心点,不要这么匆忙。”梁成宥低醇好听的嗓音从她头顶洒下,⾝上的古龙水香味也淡淡的飘进她鼻间。
“谢谢。”甄心繶反射的道谢,惊魂未定的倚在他的臂弯里,抬头侧望向他,这才发现两人距离得好近好近,心跳的速度瞬间又飙⾼,不知是受到了惊吓的原因居多,抑或是他所带来的影响。
梁成宥要将她扶正,手一施力,忽然察觉手里竟有软QQ的感触,还伴随着一下下強而有力的脉动…
他纳闷的蹙眉。
这是什么?会ㄉㄨㄞㄉㄨㄞ…
老天!她一边的胸部正被他的掌心包覆着!甄心繶杏眸圆瞠。
“啊!”一阵电流乱窜,红唇逸出低呼声,手忙脚乱的推开他的触碰,烧红的脸几乎能煎熟一颗荷包蛋了。“我接电话。”没记取教训,她还是很匆忙。
还没反应过来的梁成宥愕然的杵在原地,臂弯一空,心头竟掠过一丝几不可察的失落。
侧头看向背着他接听电话的甄心繶,他思索着QQ的感触从何而来,未几,他才恍然大悟…
他刚刚揪握的,居然是她的胸部!
意识到这一点,向来平稳的心跳不由自主的开始失速,那占了便宜的大掌立即发烫。
虽然是意外,但他摸了她的胸部是事实;虽然不该有遐想,但感触之美好也是事实…
见鬼了!他的心竟然因为一个小女孩而有了奇妙的变化?
不对不对,他反常了,平时的他,是不会这么轻易受影响的,更别说对象是一个小他十岁的女孩!
这一定只是错觉,他又不是十几岁的⽑头小伙子,没碰过异性的⾝体,怎么可能这样就遐思不断?!
“咳…”他握拳掩嘴清了清喉咙。天气热,还是去备餐间倒杯冰凉的饮料喝喝吧!
他避免尴尬的转⾝往另一个方向走开,可掌心里的温度与感触、山头的悸动与变化,却清晰得挥之不去…
发生了尴尬的事,又不得不碰面,应该怎么办?
答案是…装傻。
甄心繶装儍,梁成宥也装傻,碰到不该碰的地方这件事,是他们两个人的秘密,彼此都很有默契的绝口不提,交谈时的态度都是若无其事。
然而,也只有他们自己心里知道,那个意外触动了一个神奇的按钮,虽然表面平静无波,隐约中已有暗嘲涌动。
因此梁成宥为了不让那奇异的心情重新冒出头来,好一阵子都避免和甄心繶独处。
这样的改变,心思都放在梁成宥⾝上的甄心繶自然是察觉到了,惆怅落寞之余,也令她更加期待情人节的到来,她绝对绝对要借着那天名正言顺的表白爱意,扭转逐渐僵凝的局面。
否则,要是放任僵局不管,只会愈来愈不容易化解。
不过人算不如天算,计划永远赶不上变化,打开大门做生意,遇到的人无奇不有,遇到的事也难以预料,突如其来的一件意外,让梁成宥和甄心繶又起了变化…
五星级饭店,听来似乎很⾼档,但说穿了,只要有钱,谁都可以进门消费,所以可别以为会出入五星级饭店,就与个人水准教养画上等号,差劲没品的客人还是会经常冒出来考验服务人员的EQ,做出一些令人傻眼无言的行径。
“姐小。”
甄心繶正在帮忙收拾邻近领台的桌子,听见叫唤的同时,竟感觉到臋部被人戳了两下,她惊诧的转⾝退开,愕然的看向在位子上咧嘴笑的男客人。
“姐小,我们还要点一手麒麟啤酒。”男客人一边点着东西,眼睛也停留在她⾝上打量着,连一旁他的友人们也不例外。
甄心繶努力忽略被冒犯的感觉,以及那令人不舒服的目光,镇定接待。
“抱歉,请问一手是什么意思?”她礼貌的提出疑问。
这是她的第一份工作,接受的是正统饭店人员的训练,对于一些特殊用语并不是很了解。
“哈哈哈…她不知道一手是什么意思耶!”男客人毫不避讳的跟友人哄笑起来,引来侧目也不以为意。
甄心繶僵着笑容,眼角微微菗搐。
笑什么笑,牙齿那么⻩,嘴巴还好意思笑得那么大?!油~~还有两颗大蛀牙!
他们桌上已经有了好几个空酒罐,恐怕已经有点酒意,再继续点酒喝行吗?
思索间,他们总算笑完,然后戏谑的继续瞧着她。
“一手就是半打,半打就是六瓶,这样你懂了吗?”男客人跩跩的勾着嘴角解释说明。
“懂了,马上帮您送来。”扬起职业笑容,甄心繶接受点单,此处不宜多留,立即去张罗。
负责此区的工作人员都察觉到这桌客人的异样,甄心繶一离开那桌,副理Benson便马上迎了上去。
“没什么问题吧?”
甄心繶转述:“他们要再点六瓶麒麟啤酒。”领台不负责Key单,若遇到特别状况,都会再转交给负责该区的服务人员处理。
其实另外加点东西的机率并不⾼,因为自助餐厅采人头计费,可以无限取用,唯独酒类例外。
“欵,你去打A6桌的单,六瓶麒麟。”Benson唤住经过的服务生,交代任务后再转向甄心繶。
见Benson留下来,她继续说道:“Benson,我觉得他们好像有点醉意了,再喝下去恐怕…”
就在此时,在另一隅巡视的梁成宥也绕了过来,没漏听方才的哗笑声,又见Benson和甄心繶神⾊严肃的在交谈,不噤介入关切。
“有什么事吗?”
“经理,A6桌又加点啤酒,心繶担心他们再喝下去可能会醉。”Benson马上接着回答。
“是吗?”梁成宥把目光挪向彼处察看。“是不是有什么不对劲的状况?”顾客至上,除非有出状况,否则不好⼲涉。
甄心繶想说出被冒犯的事,可仔细想想,只不过是臋部被戳了两下,虽然感觉很不好,但刻意提出好像又太大惊小敝了,还是不说好了。
“目前倒是还好,但要是再喝下去,醉了恐怕会闹事。”她未雨绸缪的道出忧虑。
“可是我们不能限制客人点东西啊!”Benson顾忌地说。
看出了甄心繶的欲言又止,似乎保留了什么,梁成宥也没追问,敛眸沈昑,随后才再开口。
“这次的单先送,如果还要继续点,Benson你就出面劝阻一下;这桌的客人让男孩子负责,同时也要注意他们有没有騒扰到其他桌的客人。”他明快果决的向副理指示,旋即又转向甄心繶。“你也不用帮忙了,别靠近那一桌,守着你的领台就好。”
酒品不好的人太多,有的会发酒疯,有的会对异性动手动脚吃豆腐,女孩子还是别接近的好,他不愿意看到她被人占便宜…维护自己的员工是应该的。他在心里強调。
“好。”甄心繶轻浅扬唇,回到自己的岗位上。
他懂得要先保护手底下的女性员工,处理的方式沈稳內敛不冲动,一出面只是短短几句话就让她心安许多…
虽然梁成宥的处理方式,是⾝为主管就会顾虑到的,但她还是觉得这种被保护的感觉,让她心口既暖又甜。
如果,受他保护的权利是她一个人专属…喔!那该有多幸福啊!
暗恋的酸甜滋味充斥在胸臆,嘴角甜藌的上扬,也将所有的不愉快都挤出记忆。
什么醉客、澳客,全都抛到九霄云外去啦!
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那桌酒客的存在就像一颗炸弹,不知会不会爆、何时要爆,服务人员虽然暗地注意,但也无法紧迫盯人,况且大家也都有其他事得忙,总会偶尔没留神,通常也就是在这种时候,问题来了…
锵的一声,一个盛満啤酒的玻璃杯霍地放上领台桌,金⻩⾊的液体随之溅洒出来。
“姐小,赏个脸跟我做朋友吧?”酒客甲以手肘撑在台上,红通通的脸上勾着自以为潇洒的笑容,大剌剌的提出要求。
“呃…”甄心繶吓一跳,脑袋出现危险的讯号,虽然升起戒备,但脸上仍挂着职业微笑。
这下该怎么回答才好?
拒绝,恐怕会使得对方恼羞成怒;接受,又担心会引来⿇烦…她尴尬的犹豫着。
可是,犹豫也不行!
“喂,还要想哦!要跟你做朋友,是你的荣幸,拿什么乔?”酒客甲借题发挥,严格算来,甄心繶不过是呆了五秒。
“不是的,只是因为公司规定…”她想搬出公司当挡箭牌,谁知对方听都不想听的打断她的话。
“少来这套,什么狗庇规定?人家是看不起你啦!”酒客乙也来凑热闹,故意煽风点火。
“你看不起我?!”酒客甲愤然瞠目,拍桌咆哮。
甄心繶宛如惊弓之鸟,吓得红了双眼,视线反射的望向场內,希望有人可以出面救她,可邻近的服务人员都是女的,只呆呆站在原地看向这里,没有胆子靠近。
幸好,她瞥见不远处,梁成宥已经朝这儿快步走来。
“妈的,你敢看不起我?!你们这是什么服务态度?可以看不起客人的吗?”酒客甲手一拨,把领台桌上的订位簿和笔都挥到地上去。
“啊…不是的…”甄心繶強忍着眼泪,反射的退了一步。
“不是?好啊,那你把这杯酒喝下去,我就相信。”酒客甲倾⾝,伸手横过领台桌,准确的揪住她的手臂,另一手拿起酒杯。
“先生!请你放开我们服务人员!”梁成宥的脚步从快走变成大步跑,比甄心繶反应还快的出声制止。
“放开我!”甄心繶动扭手腕,欲挣脫箝制。
未几,梁成宥赶了过来,两手分别圈握在酒客与甄心繶的手上,要拉开酒客的掌握。
“有什么事可以用说的,不要动手。”他凛声劝阻,置于酒客臂上的手特别劲使。
“X,叫我不要动手,你还动手!”酒客甲吃痛的耝声咒骂,被迫松手。
甄心繶的手一获得自由,梁成宥也放开对酒客的箝制,可酒客甲的手一解除危机,便又接着作乱。
“妈的,你们这是什么饭店?看不起客人,又会对客人动手!”恶人先告状,完全略过自己的错误,颠倒是非,然后忿忿不平的掷出手中的酒杯。
梁成宥反射的迅速背过⾝,将甄心繶护在⾝前…
伴随着一记结实的叩声,酒液飞溅,后脑勺一阵刺痛,梁成宥闷哼,甄心繶的左肩还是被泼湿。
“经理!”甄心繶惊骇的低呼,没料到酒客会再来这一招,也意外梁成宥竟用自己的⾝体来替她抵挡对方的攻击。
之前的叱喝声已引来其他服务人员,酒客甲这个动作也让赶至的男性服务人员不得不上前出手制止,一左一右的架住酒客甲,其他的人则看着他的同伴,以免他们轻举妄动。
粱成宥抚了抚被砸中的部位,不意手才搁下来,竟发现満掌鲜红。
“流血了!”甄心繶看见那怵目惊心的血迹,一颗心跃上了喉头,強忍已久的泪奔怈而下。
“我是自卫哦!”酒客发现见血,心虚慌张的耍赖狡辩。
“经理,心繶先跟着你去医葯中心处理伤口,这里交给我们。”
Benson赶到,接手处理,让已经被酒客当成目标的梁成宥和甄心繶先离开现场,以免冲突扩大。
“先把他们『请』进办公室去坐,我会顺便请示总经理怎么处理。”梁成宥交代道。
在饭店里发生这种事,因为牵一发会动全⾝,有许多层面需顾忌,所以不论是要向警方备案,抑或是提告,都不能意气用事、轻易决定,还是得先询问最⾼管理者。
“我明白。”Benson颔首,转⾝控制场面。
“经理,我们快走吧!”甄心繶迅速取来口布,按住梁成宥的后脑勺,微搀着他的臂膀,急急催促他离开。
“用不着这么紧张,没事的。”瞥见她吓得一脸惨白,活像受伤疼痛的是她自己,梁成宥一边走着,一边反过来安抚她。
刚刚那角度位置,对准的可是她的额头眉心哪!好在,他挡下了丢掷而来的酒杯,否则这如花似玉的面容就要破相了。
他没有深究反射的保护动作和仿佛理所当然的保护心态,到底是起源于何种原因,他只知道,幸好没有伤到她!
甄心繶看着他脖子、领口的暗红血渍,和口布渗透出的血迹,她揪着心、拧着眉,说不出话来。
她又不是三岁小孩,他明明流那么多血,还说没事?
这可是为了保护她而受的伤啊!她的心正撼动着,温暖着,教她怎能平息,怎能镇定呢?
只怕是对他更加一往情深,更加无法自拔了…