这位具有管理专长的厂长给我们的启示是:和下属打成一片,和他们建立起相互信任的关系,能够提⾼下属工作热情,使企业上下同心协力,增強组织凝聚力,能显示导领者的人情味。
⾝先士卒与居安思危子路问政。子曰:“先之,劳之。”请益。曰:“无倦。”
——《论语?子路》南先生认为,所谓“先”就是在“为政”的原则上做导领人,一切要为人之先。
俗话说:“其⾝正,不令而行。其⾝不正,虽令不从。”导领者要想赢得下属的追随就应当以⾝作则。
德鲁克认为,通过⾝先士卒、以⾝作则并在重要事情上倾注大量时间和精力,导领者就会成为人们仿效的榜样。
麦克唐纳海军上将在海军服役了42年,最后在大西洋盟军统帅和大西洋地区美军总司令的职位上退休。有一次他向来自各军种的⾼级将领谈到导领问题时提出:“设定路线,然后带头走。假若你这样做,你得计算你带头的距离——保持领先一步。”国美海军陆战队和以⾊列陆军的指挥官都有一句座右铭——“跟我来!”这句话表明了富有领袖气质的导领者应持有的导领方法。
以⾊列陆军对带头指挥抱着特别认真的态度,在作战时指挥官都在最前面。以⾊列军队的格言是:“假若你是军官,这就是你付出的代价,你必须走在最前面。”
以⾊列人在场战上也是这样做的。每次作战时他们都实践这一理论。尽管因此军官的伤亡占全世界陆军的第一位,他们仍然如此做,因为他们知道导领者必须走在部属的前面。正因为这样,以⾊列拥有了一支上下同心的常胜军。
在第一次世界大战期间,麦克阿瑟将军下属的米诺赫尔将军说:“我怕总有一天我们会失去他,因为在战况最危急的时候,士兵们会发现他就在他们⾝边。在每次前进的时候,他总是戴着军帽,手拿着马鞭,和先头队部在一起。他是激励士气的最大资源,这个师都忠于他。”正因如此,麦克阿瑟年仅38岁就升到准将。
所谓“劳”就是导领者不要让下属陷入安逸的环境中,要使之“劳”一个人所处环境好,什么都安逸,就非常容易堕落。民族、家国也是这样。所谓“忧患兴邦”艰难困苦中的民族往往是站得起来的。所以古代许多为政的人都善于运用“劳之”的原则,使得下属官吏、百姓没有机会耽于逸乐。“劳”包括了勤劳、劳动、运动等许多意义。
明成祖朱棣以⾝作则,时刻砥砺下属不要安于逸乐。朱棣当上皇帝后,事无巨细一概过问,由于事情管得过多,有些应接不暇。他认为,皇位得来不易,应居安思危、防微杜渐,事事都应过问,唯恐有所失误。